Polityka realizacji

Przetwarzanie zamówień

Potwierdzenie zamówienia: Po złożeniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem zawierający szczegółowe informacje o zamówieniu. Przeczytaj uważnie ten e-mail i skontaktuj się z nami natychmiast, jeśli konieczne będą jakiekolwiek zmiany.

Czas przetwarzania: Zamówienia są zazwyczaj przetwarzane w ciągu 4-6 tygodni od otrzymania początkowej płatności. Jednak ten harmonogram może się różnić w zależności od konfiguracji zamówienia, ilości i wybranej metody wysyłki .

Opcje wysyłki i terminy dostawy

Oferujemy wiele opcji dostawy (w zależności od lokalizacji), a czas dostawy będzie zależał od wybranych przez Ciebie warunków:

• CIF (koszt, ubezpieczenie i fracht): Pokrywamy koszty wysyłki i ubezpieczenia do portu docelowego. Kupujący odpowiada za odprawę celną, cła i podatki importowe. Szacowany czas dostawy: 30–60 dni w zależności od lokalizacji.
• DDP (Delivered Duty Paid): Zajmujemy się wysyłką, odprawą celną, cłami importowymi i ostateczną dostawą do lokalizacji kupującego. Ze względu na dodatkowe przetwarzanie ta metoda trwa dłużej niż CIF. Szacunkowy czas dostawy: 40-70 dni w zależności od lokalizacji.
• EXW (Ex Works): Kupujący jest odpowiedzialny za zorganizowanie odbioru z naszego zakładu produkcyjnego. Wszystkie opłaty za wysyłkę, cło i import są obsługiwane przez kupującego.

Czas dostawy może ulec zmianie ze względu na czynniki zewnętrzne niezależne od nas, w tym opóźnienia związane z odprawą celną i lokalną logistyką.

Cła, opłaty i podatki importowe

• W przypadku przesyłek CIF i EXW wszystkie cła, podatki importowe i opłaty odprawcze są odpowiedzialnością kupującego . Koszty te różnią się w zależności od kraju, dlatego zalecamy skonsultowanie się z lokalnym urzędem celnym przed złożeniem zamówienia.
• W przypadku przesyłek DDP wszystkie cła, podatki i opłaty importowe są wliczone w cenę wysyłki, a urządzenie zostanie dostarczone bezpośrednio do wskazanej przez Ciebie lokalizacji.

Modyfikacje zamówienia

Jeśli musisz dokonać zmian w swoim zamówieniu, takich jak aktualizacja adresu wysyłki, skontaktuj się z nami tak szybko, jak to możliwe. Dołożymy wszelkich starań, aby spełnić Twoją prośbę, ale zmiany mogą nie być możliwe po przetworzeniu zamówienia.

Problemy z dostawą

• Zagubione lub skradzione paczki: Jeśli masz obawy dotyczące dostawy, skontaktuj się z nami w ciągu 7 dni od przewidywanej daty dostawy . Będziemy współpracować z przewoźnikiem, aby zbadać sprawę.
• Uszkodzone przedmioty: Jeśli Twoje zamówienie okaże się uszkodzone, powiadom nas o tym w ciągu 48 godzin od dostawy , abyśmy mogli pomóc Ci rozwiązać problem.

Aktualizacje zasad

Ta polityka wysyłkowa podlega zmianom. Zalecamy okresowe przeglądanie tej polityki pod kątem wszelkich aktualizacji.